Über das Feld "Lieblingsartikel suchen" können Sie nach dem gewünschten Artikel suchen. Geben Sie hierzu den Namen oder die Artikelnummer ein, falls diese Ihnen bekannt sind. Alternativ können Sie auch nach Stichwörtern wie zum Beispiel der "Marke" oder dem "Artikeltyp" suchen.
Geben Sie einfach die gewünschte Menge des Artikels in das Feld "Menge" ein und legen Sie diesen in den Warenkorb. Sollte Ihre Bestellmenge die vorhandene Menge übersteigen, wird Ihnen dies direkt angezeigt.
Wenn Sie in unserem Shop bestellen, werden Sie auf dem Weg zur Kasse aufgefordert, Ihre persönlichen Daten anzugeben. Sie haben dabei die Wahl ein Kundenkonto zu eröffnen oder als Gast zu bestellen. Als Gast können Sie lediglich einmal eine Bestellung auslösen. Bei der nächsten Bestellung sollten Sie ein Kundenkonto eröffnen. Vorteile des Kundenkonto: • Speicherung der Lieferanschriften für nachfolgende Bestellungen • Bearbeitungsstatus Ihrer aktuellen Bestellung sichtbar • Einsicht der Bestellhistorie
Gerne nimmt unser Kundenservice Ihre Bestellung auch per Telefon entgegen. Allerdings ist aus datenschutzrechtlichen Gründen bei einer telefonischen Bestellung nur die Zahlungsart Vorauskasse möglich.Kann man auch aus dem Ausland bestellen? Die Lieferung der Ware erfolgt mit DHL und nur innerhalb der im Bestellprozess angegebenen Lieferländer möglich.
Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen auf elektronischem Weg unverzüglich eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse zu. Sollten Sie diese nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Noch nicht bezahlte Vorkasse-Bestellungen können Sie ohne Aufwand stornieren. Bitte teilen Sie uns den Stornowunsch per E-Mail an info@bettwaren-shop.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit. Bestellungen die mit PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder mit Kauf auf Rechnung bezahlt werden, sind, sofern sie noch nicht in der Versandabwicklung sind, ebenfalls stornierbar. Versandbereite Waren lassen sich leider nicht mehr aufhalten. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Sie haben einen Geschenk- oder Gutscheincode und wollen diesen bei Ihrer Bestellung einlösen: • Legen Sie wie gewohnt Ihre Wunsch-Artikel in den Warenkorb • Im Warenkorb befindet sich der Button "Gutschein einlösen" • Geben Sie hier den Code ein und klicken Sie auf einlösen • Der Gutscheinbetrag wird ausgewiesen und in Abzug gebracht. Bitte beachten Sie die Einlöse-Bedingungen der jeweiligen Aktion!
Gerne nähen wir Ihnen den 80x80 cm Kopfkissenbezug der Bettwäschegarnitur auf die Größe 40x80 cm ab. Der Button für die Bestellung finden Sie beim Produkt. Wichtig: Beim Abnähen wird die Seite ohne Reißverschluss gekürzt. Somit ist der Erhalt des Motivs nicht gewährleistet. Sind zwei Kopfkissenbezüge 80x80 cm enthalten, werden beide abgenäht. Die Abschnitte werden nicht mitgeliefert sondern von uns entsorgt. Da es sich um eine individuelle Anfertigung handelt, ist die Rückgabe des Artikelsets leider ausgeschlossen.
Sie haben eine Matratze für die es kein passendes Spannbettlaken gibt? Mit einem Spannbettlaken nach Maß ist dieses Problem gelöst. Damit das von Ihnen ausgesuchte Produkt seine optimale Passform erhält, benötigen wir die genauen Maße für Ihre Sonderanfertigung. Nachdem Sie die Grundform (z.B. Trapez, Ecke rechts, Ecke links…) in Ihrer Wunschfarbe ausgewählt und die Grundmaße Länge, Höhe und Breite eingetragen haben, lösen Sie die Bestellung aus. Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie eine Skizze als PDF-Datei. Bitte tragen Sie in der Skizze die genauen Maße ein und senden uns die ausgefüllte Skizze mit Angabe der Auftragsnummer wieder zurück. Erst nach Eingang der Skizze mit der genauen Bemaßung können wir mit der Produktion Ihres maßangefertigten Spannbettlaken beginnen. Bitte beachten Sie dass Sonderanfertigungen vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Sie erhalten die Rechnung per e-mail zugeschickt.
